1. Objetivos
2. Declaração de Privacidade
3. Serviços de Terceiros
4. Dos dados coletados e finalidades
5. Com quem compartilhamos seus dados
6. Onde armazenamos, processamos e transferimos seus dados
7. Por quanto tempo armazenamos os seus dados
8. Dos seus direitos como Titular de dados
9. Como a ComVantagens protege sua Informação
10. Acesso e correção de informações
11. Modificações nesta Política
12. Políticas Complementares
13. Como contactar a ComVantagens sobre esta Política de Privacidade
14. Referências
1. Objetivos
A presente Política de Privacidade trata os dados pessoais dos usuários, parceiros, clientes e fornecedores da ComVantagens. Esta política tem como propósito:
Informar quais dos seus dados pessoais coletamos, as razões para as respectivas coletas e com quem eventualmente os compartilhamos;
Esclarecer como utilizamos os dados pessoais compartilhados por você através de nossas aplicações;
Informar a você os respectivos direitos em relação aos seus dados pessoais coletados e tratados por nós, e de que forma protegemos a sua privacidade.
2. Declaração de Privacidade da ComVantagens
2.1 As seguintes disposições aplicam-se a todos os serviços
A ComVantagens não fornece para venda, compartilhamento ou concessão qualquer informação disponibilizada a ela por indivíduos ou entidades sujeitas a esta Política de Privacidade, exceto se estiver disposto no presente documento.
Se você tiver dúvida sobre como a ComVantagens utiliza as informações que nos são fornecidas e essa questão não estiver abrangida por esta Política de Privacidade, por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail relacionamento@comvantagens.com.br antes de fornecer qualquer informação através de outros canais.
Ainda, caso não concorde com os termos aqui descritos, pedimos que interrompa o acesso e/ou uso do nosso site e nos informe pelo e-mail acima indicado o motivo da discordância
3. Serviços de terceiros
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a informações fornecidas à ComVantagens. Nossos serviços podem, eventualmente, incorporar serviços fornecidos por terceiros, sendo assim, as informações a nós fornecidas podem vir a ser compartilhadas com estes. No entanto, se um cliente tem a opção de escolher um produto/serviço oferecido por terceiros, ou incorporar o mesmo aos serviços da ComVantagens por conta própria, o cliente estará sujeito exclusivamente às Políticas de Privacidade do terceiro para aquele produto/serviço, as quais podem conter disposições diversas das encontradas no presente documento
4. Dos dados coletados e finalidades
Dados que você nos fornece:
– Quando responde aos nossos formulários como de “Contato”, bem como para contato em Whatsapp. Esses dados pessoais podem incluir: seu endereço de e-mail, nome, número de telefone, não se limitando a esses.
– Ao demonstrar interesse em trabalhar conosco, na aba “Trabalhe conosco” (Banco de Talentos), você pode nos fornecer: nome, e-mail, telefone e currículo contendo outros eventuais dados que considere relevantes serem analisados por nós.
-Ao utilizar nossos serviços, você pode fornecer: nome, telefone, email, endereço completo para faturamento e notificações, dados financeiros para pagamento, dentre outros dados que sejam necessários para a prestação de serviços;
– Você também pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por correio, telefone, e-mail ou outro meio.
– Também podemos receber seus dados pessoais a partir de compartilhamentos realizados por empresas parceiras, com as quais nós mantemos relações contratuais.
Dados que coletamos sobre você:
– Nós podemos coletar informações sobre seu computador ou dispositivo, incluindo seu endereço IP, localização, sistema operacional, informações do navegador, informações sobre sua visita, seu histórico de navegação e como você usa nosso site. Esses tipos de dados são coletados por cookies e tecnologias relacionadas. Ao acessar nosso site pela primeira vez de certas jurisdições, dentre as quais a jurisdição brasileira, você receberá uma mensagem avisando que cookies e tecnologias semelhantes estão em uso. Ao clicar em “Aceitar” você indica que entende e concorda com o uso dessas tecnologias, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Para obter mais informações sobre nossas práticas nesta área, consulte nossa Política de Cookies.
Disposições Gerais:
Alguns dos serviços da ComVantagens dependem diretamente de dados acima informados, sobretudo dados cadastrais. Caso você opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços a você.
Você é integralmente responsável pela veracidade dos Dados que nos fornece para as finalidades aqui descritas.
A ComVantagens não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos serviços, produtos e site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e está sob responsabilidade da ComVantagens, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política
5. Com quem compartilhamos seus dados
A ComVantagens fica autorizada a compartilhar os seus dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709/18, nos termos do art. 7º, §5º da referida norma.
A ComVantagens utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis, que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade e proteção de dados. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros, sempre de acordo com essa Política e a legislação aplicável.
Provedores de Armazenamento Cloud – Para terceiros prestadores de serviços de nuvem para hospedar os dados tratados pela ComVantagens. Nestas circunstâncias, seus Dados permanecem armazenados e processados pela ComVantagens.
Autoridades Governamentais – Para (i) cumprir determinações legais, judiciais, administrativas e ofícios de autoridades competentes, bem como para (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Entende-se por Autoridades Governamentais, autoridades policiais, de proteção de dados, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.
Parceiros de Negócios – Para (i) executar ou aprimorar nossos Serviços; (ii) ampliar nossos negócios; e/ou (iii) desenvolver novos negócios.
Procedimentos Negociais – Além das hipóteses mencionadas, também poderemos compartilhar seus dados em caso de movimentações societárias, como, por exemplo, fusão, aquisição e incorporação envolvendo a ComVantagens.
Do não compartilhamento – Insta salientar que a ComVantagens, em nenhuma hipótese, compartilha seus Dados Pessoais com terceiros não mencionados anteriormente. Caso você receba contato de terceiros não identificados, por gentileza, entre em contato conosco através dos Canais de Atendimento disponíveis nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.
6. Onde armazenamos, processamos e transferimos seus dados
Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados no Brasil pela ComVantagens ou, eventualmente, por nossos parceiros, de acordo com essa Política. Além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação de nossos Serviços, a ComVantagens se compromete a armazenar os dados a nós confiados em servidores de alta segurança.
7. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Todos os dados coletados pela ComVantagens são armazenados unicamente para atender as finalidades descritas nesta Política. Uma vez que eles não sejam mais essenciais ou relevantes, eles serão excluídos de nossa base de dados. Porém, mesmo que você deseje exercer algum direito (vide item “8”) ou que tenhamos atingido a finalidade que motivou a coleta, ainda assim poderemos armazenar a informação para resguardar seus direitos, cumprir ordens judiciais, administrativas ou arbitrais, ou para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
8. Dos seus direitos como titular dos dados
Em algumas circunstâncias, você poderá nos contatar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:
● Confirmação da existência de tratamento;
● Acesso aos dados;
● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
● Portabilidade, de acordo com regulamentação da autoridade;
● Revogação do consentimento, se aplicável;
● Eliminação dos dados tratados com o consentimento, se aplicável;
● Informação da possibilidade de recusar o consentimento e consequências;
● Informação das entidades pública e privadas a quem os dados foram compartilhados;
● Direito de oposição em havendo descumprimento da lei nas hipóteses de dispensa do consentimento.
Nosso objetivo é responder às solicitações feitas por você com a maior brevidade possível, em até 15 dias. Os direitos acima poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através de e-mail a ser enviado para e-mail de contato da empresa relacionamento@comvantagens.com.br, com as seguintes informações:
a) Cópia da sua carteira de identidade;
b) Qual a condição de representante legal e respectiva comprovação, se necessário;
c) Descrição da solicitação.
* Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.
** Se for o caso, a solicitação será negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicitação de eliminação de dados, a solicitação será negada em observância ao prazo prescricional de eventual ação judicial ou outra obrigação legal a que estejamos sujeitos).
9. Como a ComVantagens protege sua Informação
A ComVantagens trabalha ativamente para proteger a sua privacidade e os seus dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou qualquer forma de tratamento ilegal ou em desconformidade com a Lei.
Nós nos comprometemos a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.
Nossas plataformas garantem que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.
A ComVantagens, entretanto, se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers que subvertam os sistemas de segurança para acessarem dados de usuários, bem como por culpa exclusiva do próprio usuário, como no caso em que ele mesmo transfira seus dados a terceiro.
A ComVantagens se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa causar um alto risco para seus direitos e liberdades individuais. Por “violação de dados pessoais” entenda-se uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
Por fim, a ComVantagens se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com total confidencialidade, dentro dos limites legais. Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio.
10. Acesso e Correção de Informações
Caso você deseje acessar e / ou atualizar as informações coletadas pela ComVantagens, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe através do e-mail relacionamento@comvantagens.com.br. No entanto, nos reservamos o direito de reter a informação necessária para proteger nossos interesses, sempre alicerçados nas bases legais predispostas na LGPD.
11. Modificações nesta Política
A ComVantagens se reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, sem prévio aviso. Quando realizarmos alterações materiais à presente Política, poderemos efetuar uma notificação adequada de acordo com as circunstâncias, apresentando uma comunicação visível em nossas Plataformas ou através do envio de um e-mail, caso você esteja cadastrado. Assim, é fundamental que você se certifique de ler qualquer comunicação atentamente, bem como acessar com regularidade este documento.
12. Políticas Complementares
Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à nossa Política de Cookies.
13. Como contactar a ComVantagens sobre esta Política de Privacidade
Caso você tenha quaisquer perguntas, comentários, sugestões ou solicitações tangentes a esta Política de Privacidade ou o uso e divulgação de informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail relacionamento@comvantagens.com.br, para que possamos lhe responder em tempo hábil. Caso deseje, ainda, você pode entrar em contato conosco, por escrito, no endereço: Avenida do Canal, 245, sala 1002, Praia da Costa, Vila Velha/ES, CEP 29101-440.
14. Referências
Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
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CNPJ nº 11.222.521.0001-00
